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Jul 23, 2023

Appareils d'assistance à l'écoute Des appareils d'assistance à l'écoute (ALD) sont disponibles dans les quatre bureaux des services à la clientèle situés au niveau principal (près des sections 104 et 123) et au niveau de la terrasse (sections 417 et 448). Il sera demandé aux fans de laisser un permis de conduire valide ou une autre pièce d'identité lors du départ de l'ALD.

Stationnement accessible Tous les parkings Sportsman's Park et la plupart des parkings hors site les jours de match disposent de places de stationnement accessibles signées. Les véhicules doivent avoir un laissez-passer de stationnement mobile Cardinals valide pour entrer dans le parc Sportsman ou dans les zones de stationnement hors site les jours de match. Une étiquette volante ou une plaque d'immatriculation ADA émise par l'État est requise pour se garer dans une place réservée aux personnes handicapées signée. Veuillez contacter la billetterie des Cardinals au 602/379-0102 pour plus d'informations sur le stationnement accessible. Un parking accessible est disponible selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Service de chariot accessible Un service de chariot de courtoisie est disponible pour les supporters handicapés depuis les zones de stationnement accessibles jusqu'aux points de contrôle de sécurité de la place du stade. Ces chariots sont destinés aux fans handicapés et à un seul accompagnateur. Les chariots emmèneront les fans uniquement jusqu'à l'entrée la plus proche car aucun service de chariot n'est disponible à l'intérieur du State Farm Stadium. Le service de chariot sera disponible deux heures avant le match jusqu'à une heure après la fin du match. Les fans d'après-match doivent attendre dans les tentes de la navette ADA adjacentes à l'endroit où ils ont été déposés par le chariot accessible et s'enregistrer auprès du membre de l'équipe du service client sous la tente pour planifier un retour à leur véhicule dans Sportsman's Park. Les chariots accessibles NE permettent PAS de se rendre dans les parkings à l'extérieur des parkings Cardinals. Veuillez noter que le service de chariot ADA est uniquement disponible dans les parkings Sportsman's Park, BLU Lot G et Black Lot.

Sièges accessibles Des sièges accessibles sont situés à tous les niveaux du State Farm Stadium, y compris dans tous les lofts et loges. Tous les niveaux sont accessibles par les ascenseurs situés à proximité des cinq entrées du stade. Une prise de courant est disponible sur chaque plate-forme de sièges accessible pour les invités équipés de fauteuils roulants électriques et d'autres équipements médicaux.

Évacuation d'urgenceLes clients handicapés doivent contacter le service client ou le membre de l'équipe de sécurité le plus proche pour obtenir de l'aide en cas d'évacuation d'urgence, car les ascenseurs et les escaliers mécaniques ne seront pas disponibles.

Sous-titrage ouvert State Farm Stadium fournit un service de sous-titrage ouvert pour le système de sonorisation du stade. Le sous-titrage ouvert est affiché sous les panneaux vidéo nord et sud tout au long de la journée de match des Cardinals. De plus, le sous-titrage codé est disponible via les téléphones intelligents disponibles gratuitement au bureau des services aux clients de la porte 1 (en face de la section 104).

TOILETTES Il y a 50 toilettes réparties dans tout le State Farm Stadium. Toutes les toilettes pour hommes, femmes et familles sont accessibles ADA et équipées d'une table à langer. Veuillez demander à n’importe quel membre de l’équipe comment se rendre aux toilettes les plus proches. Les toilettes familiales sont situées au niveau principal (près des sections 114 et 136), au niveau club (près des sections 204, 219, 230 et 247) et au niveau terrasse (près des sections 404, 421, 435 et 454.)

Déplacements de sièges Voir page 18 pour plus d’informations sur les réinstallations. Les sièges ADA sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Animaux d'assistance Les animaux guides, de signalisation et d'assistance documentés sont autorisés à l'intérieur du State Farm Stadium avec les supporters qui ont besoin de leur aide. Aucun animal domestique ou autre n'est autorisé.

Fauteuils roulants et dispositifs d'aide à la mobilité Une assistance en fauteuil roulant est à la disposition des clients et est programmée selon le principe du premier arrivé, premier servi. Les demandes peuvent être faites en s'adressant à un membre de l'équipe du stade ou en se rendant dans un bureau des services aux invités situé à proximité des sections 104, 123, 417 et 448. Le stade fournira des fauteuils roulants et un membre du personnel pour accompagner les invités jusqu'à leurs sièges, mais il est demandé que les personnes en mobilité les clients aux facultés affaiblies doivent être accompagnés d'un autre adulte dans leur groupe. À leur arrivée à la place des places assises, les invités sont priés de remettre leur fauteuil roulant au personnel du stade. Le State Farm Stadium ne dispose pas de stockage pour les appareils d'aide à la mobilité ; cependant, ils sont autorisés à franchir les points de contrôle de sécurité après une inspection appropriée. Les dispositifs d'aide à la mobilité ne peuvent pas bloquer les allées, les rangées ou les sièges.